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O ERP Oracle in the Cloud é a solução ideal de gestão empresarial para empresas de pequeno e médio porte. A oferta integra um pacote de serviços de alta qualidade com um processo de implantação inovador, a solução é oferecida como um serviço: simples, rápido, seguro e completo.
O Suporte-fix é composto por um conjunto de módulos de serviço que possui uma configuração personalizada para cada cliente, podendo englobar todo o grupo de aplicativos do ambiente ERP. A equipe atua de forma local ou remota com a utilização de uma central de serviços. O atendimento pode incluir uma central de atendimento para o primeiro nível de suporte aos usuários, ou se restringir ao suporte de segundo e terceiro níveis.
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