Para apresentar os benefícios alcançados através da Solução e-fix de suporte remoto aos usuários JDEdwards, a MPL promoverá no próximo dia 15/05, quinta-feira, das 9h30 às 10h30, um seminário sobre o assunto. Neste evento contaremos com a exibição do depoimento da BP Lubricants - Castrol Brasil – que já utiliza o e-fix para apoio a seus usuários há mais de um ano.
O e-fix é um contrato de serviços para suporte remoto aos usuários finais da solução Oracle JDEdwards. É baseado no uso de ferramentas web, o que permite a adequação exata ao perfil e às demandas do cliente, disponibilizando consultores especialistas em condições de solucionar rapidamente os problemas apresentados. A garantia da solução dos problemas, dentro dos prazos estipulados, é dada por um Acordo de Nível de Serviço entre as partes.
Neste seminário apresentaremos a solução, seus módulos e os benefícios alcançados através de sua contratação. Para participar, basta clicar aqui e registrar-se.